Обучение персонала
После завершения монтажа и пуско-наладки ферментеров и биореакторов проводится обучение персонала заказчика по всем аспектам эксплуатации поставленного оборудования. Обучение сопровождается подробной эксплуатационной документацией на русском языке. Обучение персонала обычно проходит в течение трех рабочих дней. В течение всего гарантийного срока, который составляет 24 месяца, действует режим технической поддержки, по которой изготовители оборудования отвечают на все вопросы заказчика.